Servicio de contestación médica diseñado para médicos
On Call Central reemplaza su servicio de contestación con un sistema de tarifa plana y totalmente automatizado que elimina los errores del operador, protege la información de contacto del proveedor médico y genera documentación permanente de las llamadas urgentes de los pacientes.
Cómo funciona On Call Central para su consultorio
Vea un recorrido de 2 minutos por el flujo de llamadas, la programación y las notificaciones a los proveedores médicos.
Gestione sus llamadas fuera del horario de atención desde un solo panel.
Gestione menús de voz, actualice los calendarios de guardia, revise los archivos de llamadas y controle las notificaciones desde un panel web centralizado al que todo su equipo puede acceder desde cualquier lugar.
Su consultorio en su bolsillo.
La aplicación móvil de On Call Central para iOS y Android mantiene a los proveedores médicos conectados con su consultorio mediante mensajería segura y compatible con HIPAA, llamadas de pacientes transcritas y gestión de calendarios en tiempo real.
- Escuche y gestione los mensajes de los pacientes
- Devuelva las llamadas con el identificador de llamadas de su consultorio
- Intercambie turnos de guardia en tiempo real
- Ajuste las preferencias de notificación desde cualquier lugar
Todo lo que necesita para gestionar las llamadas fuera del horario de atención.
Diseñado con la participación de médicos, optimizado para HIPAA y con un precio accesible para cualquier consultorio.
Totalmente automatizado
Las llamadas se contestan de inmediato y se enrutan mediante su menú de voz personalizado. Programe diferentes menús según la hora del día, los días festivos o las inclemencias del tiempo.
Gestión sencilla de calendarios
El calendario de programación permite a su equipo gestionar los calendarios de guardia con meses de anticipación. Asigne a los proveedores de cobertura a los horarios correctos. Realice rápidamente excepciones puntuales para cambios de calendario de último momento.
Notificaciones por niveles
Notifique a los proveedores médicos principales, escale a un proveedor de respaldo tras un retraso y documente cada paso del ciclo de vida de la llamada. Use proveedores de cobertura externos cuando sea necesario.
Compatible con HIPAA
Canales de comunicación seguros, grabaciones cifradas y registros de auditoría detallados mantienen el cumplimiento de su consultorio.
Privacidad del identificador de llamadas
Cuando los proveedores médicos devuelven llamadas, el número del consultorio aparece en los teléfonos de los pacientes. Los números personales se mantienen privados.
Soporte 24/7/365
Reciba soporte de un equipo real con sede en EE. UU. por teléfono, correo electrónico o ticket de soporte. Nuestro equipo está disponible 24/7/365 para atender necesidades urgentes de soporte.
Precios sencillos, por proveedor médico.
Una tarifa plana por proveedor médico
Ya sea que usted ejerza de forma individual, forme parte de un grupo de guardia compartido o de un gran grupo multiespecialidad, tenemos un plan para usted.
- Sin minutos ni cargos sorpresa
- Usuarios administrativos ilimitados
- Sin contratos
- Personalización y soporte gratuitos
Obtenga un folleto de precios gratis
Encuentre el plan ideal para su consultorio
Gracias, hemos recibido su solicitud.
Nuestro equipo se comunicará con usted en breve con precios personalizados para su consultorio.
Utilizado por consultorios médicos de todos los tamaños y especialidades.
Apoyamos a consultorios médicos de diversas especialidades en todo Estados Unidos.
Vea lo que dicen nuestros clientes.
Administradores de consultorios, gerentes de oficina y médicos comparten lo que cambió tras cambiarse a On Call Central.
"As soon as I heard what On Call Central offered, I knew we had to have it."
"The doctors were getting all sorts of calls that weren't urgent, but that has changed immensely since we moved to On Call Central."
Setup was painless and the flat per-provider pricing made the decision easy. We replaced a legacy answering service in a single afternoon and never looked back.
Simplifique la gestión de sus llamadas fuera del horario de atención.
Agende una demostración gratuita de 30 minutos con nuestro equipo, o comience su prueba de dos semanas con configuración e incorporación guiadas.